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| 교환 및 환불 |  |
혼수로 받은 한실 이불요세트(한실침대세트)를 다른 상품으로 교환이나 환불이 가능한가요? |
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혼수상품은 맞춤으로 진행되므로 교환이나 환불이 어렵습니다.
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| 속통 | |
메모리폼 베개커버 속에서 보풀이 나요. |
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메모리폼 베개커버는 소재가 폴리에스테르 소재입니다. 계속적인 마찰에 의해 보풀이 발생될 수가 있습니다.
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| 속통 | |
속통(이불, 베개, 요)을 세탁해도 되나요? |
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일광 소독만으로도 소독이 가능하니 세탁은 삼가해 주세요
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| 속통 | |
목화솜에서 냄새가 나요. |
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목화솜은 습기를 빨아들이는 습성이 강하므로 장마철에는 냄새가 납니다. 통풍이 잘 되는 곳에서 햇빛에 잘 말려주세요.
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| A/S 및 맞춤 | |
A/S 신청은 어떻게 하나요? |
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- 고객님댁의 가장 가까운 매장이나 구입 대리점에 A/S 신청하시면 됩니다. 단, 이브자리 브랜드 상품이 아닌 기타 상품이나 타 브랜드 상품의 A/S 는 불가능합니다.
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| A/S 및 맞춤 | |
이브자리 브랜드 상품의 맞춤은 가능한가요? 맞춤시 가격은 어떻게 변동되나요? |
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- 계속 생산중인 상품은 맞춤이 가능하며, 매장에서 판매되고 있어도 생산이 중지된 상품의 경우는 맞춤이 불가능 합니다. - 맞춤가는 정찰가 보다 약 20% 정도 높아지나, 정확한 견적은 대리점을 방문하셔서 상세한 상담을 받아보시기 바랍니다. * 더 궁금한 사항이 있으시면 고객센터로 문의주세요.문의접수하기▶ |
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| 제품 | |
카다로그 상품의 가격은 어떤 아이템으로 구성이 이루어지나요? |
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